Telemarketing Supervisor

Dragon Pack, sebuah perusahaan terkemuka di industri packaging, sedang mencari Telemarketing Supervisor untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Pusat. Sebagai Telemarketing Supervisor, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin tim telemarketing kami dalam mempromosikan berbagai produk packaging yang inovatif dan berkualitas tinggi. Perusahaan kami telah lama dikenal karena kualitas produknya dan layanan pelanggan yang unggul, dan kami mencari individu yang berbakat dan berdedikasi untuk membantu kami mencapai target penjualan yang lebih tinggi.

Di Dragon Pack, Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan dinamis, menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru seperti CRM systems, telepon, dan email untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan calon pelanggan. Anda akan membantu melatih dan mengembangkan anggota tim, serta memastikan bahwa mereka mencapai target penjualan yang ditetapkan. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam telemarketing dan pemasaran, Anda akan membawa visi dan strategi yang kuat ke meja kerja Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin tim telemarketing dalam mencapai target penjualan dan pemasaran.
• Mempromosikan berbagai produk packaging Dragon Pack kepada pelanggan dan calon pelanggan.
• Melakukan penilaian kinerja dan memberikan umpan balik konstruktif kepada anggota tim.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan.
• Menggunakan CRM systems dan alat pemantauan lainnya untuk melacak kinerja tim dan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.
• Memastikan bahwa semua anggota tim mematuhi standar kualitas dan etika perusahaan.
• Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang kinerja tim dan pencapaian target.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Telemarketing Supervisor atau peran serupa di industri packaging atau pemasaran.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang pemasaran, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam menggunakan CRM systems seperti Salesforce atau HubSpot.
• Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dan membangun hubungan dengan pelanggan dan calon pelanggan.
• Kemampuan analitis untuk melacak kinerja tim dan mengidentifikasi area perbaikan.
• Pemahaman yang kuat tentang produk packaging dan pasar target.
• Sertifikasi dalam telemarketing atau pemasaran akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan beradaptasi dengan cepat dengan perubahan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait