Account Manager Lampung Timur

Bergabunglah dengan tim kami di Ion Network di Lampung Timur dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam membangun dan mempertahankan hubungan pelanggan yang kuat. Sebagai Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk memahami kebutuhan bisnis pelanggan kami, memberikan solusi yang inovatif, dan memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi. Di Ion Network, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah bagian integral dari kesuksesan kami, dan kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim yang solid untuk mengembangkan strategi yang efektif, mengelola proyek, dan memantau kinerja. Kami menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk Salesforce dan CRM lainnya, untuk memastikan efisiensi dan akurasi dalam setiap tugas. Dengan pengalaman yang kaya di industri retail dan produk konsumen, kami mengharapkan Anda untuk membawa visi dan dedikasi yang tinggi ke dalam peran ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Membangun dan mempertahankan hubungan pelanggan yang kuat dengan pelanggan yang ada, memahami kebutuhan bisnis mereka, dan memberikan solusi yang inovatif.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Mengelola proyek dan tim internal untuk memastikan pencapaian target dan kepuasan pelanggan.
• Memantau kinerja dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
• Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce dan CRM lainnya untuk mengelola hubungan pelanggan dan memantau kinerja.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target perusahaan.
• Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan mitra bisnis dan pemasok.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Account Manager atau peran serupa di industri retail atau produk konsumen.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi seperti Certified Account Manager (CAM) atau sertifikasi terkait akan memberikan nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang baik.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memahami dasar-dasar CRM dan alat penjualan seperti Salesforce.
• Memiliki pengalaman dalam mengelola proyek dan tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mampu mengambil keputusan yang cepat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait